LƯU Ý KHI MUA HÀNG: Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến sản phẩm bên shop, quý khách vui lòng dành ít thời gian đọc kĩ chính sách bảo hành đổi trả:
Áp dụng sản phẩm Mobile/Tablet/Laptop
Sản phẩm được bao test 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm và sẽ được đổi máy mới cùng model hoặc giá trị tương đương sau khi được thẩm định lỗi kĩ thuật.
Sản phẩm lỗi kĩ thuật được xác nhận bởi trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng (bằng văn bản); khách hàng có thể gửi lại shop để xác nhận lỗi hoặc tới trung tâm bảo hành ủy quyền để thẩm định lỗi.
Sản phẩm đổi-trả phải còn nguyên hiện trạng máy không trầy xước, không bể vỡ, vô nước, gãy chân khung thẻ nhớ… (tất cả các tác động ngoại lực từ phía khách hàng đều TỪ CHỐI BẢO HÀNH)
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên hộp trùng imei, phụ kiện kèm theo máy không trầy xước, cháy nổ, đứt dây (nếu trầy xước shop không đổi phụ kiện mới)
Sau 7 ngày bao test, sản phẩm vẫn nhận chính sách bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua (khách chịu phí vận chuyển tới shop bảo hành hộ hoặc tự đến trung tâm bảo hành).
Trong một số trường hợp sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành tham gia chương trình khuyến mãi có giá tốt cho khách hàng. Vui lòng chat với shop để được hỗ trợ thêm thông tin.
1. Sản phẩm bị TỪ CHỐI BẢO HÀNH khi cháy nổ, bể vỡ, tác động ngoại lực vào thân và bên trong máy, có thay đổi sửa chữa bên ngoài.
2. Các sản phẩm bị khóa tài khoản như Gmail, Samsung account… Khách tự chịu phí mở khóa nếu không nhớ mật khẩu.
3. Vì lượng hàng hoá nhiều shop không nhận đổi trả trong trường hợp khách không thích, không ưng màu, chất liệu; quý khách vui lòng đọc kĩ mô tả và xem hình ảnh cụ thể; nếu cần hãy chat với shop để được tư vấn.